Laskun maksaminen ei onnistu. En löydä viitenumeroa.
Oletko varma, että kyse on laskusta eikä tilausvahvistuksesta? Lasku lähetetään sähköpostitse toimituksen jälkeen. Laskussa on viitenumero kahdessa kohdassa (ks. viereinen kuva), ja käytät sitä maksaessasi.
Paketissa ei tullut laskua.
Lasku lähetetään ensisijaisesti ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen toimituksen jälkeen tai vaihtoehtoisesti postitse.
Miten maksan lahjakortilla?
Lähetä lahjakortti meille kirjattuna kirjeenä. Muista ilmoittaa asiakasnumerosi sekä tilausnumero / laskun numero. Lahjakortti kirjataan tilauksen/laskun maksuksi, kun Willab Garden vastaanottaa sen.
Miten maksan tilaukseni etukäteen?
Jos tilaat kotisivumme kautta, voit valita maksutavaksi luottokorttimaksun tai laskun. Mikäli laskun summa vähintään 5001 €, tulee puolet tilaussummasta maksaa ennakkona. Jos tilaat puhelimitse tai sähköpostitse, ilmoita silloin, että haluat maksaa etukäteen, niin lähetämme sinulle ennakkomaksulaskun.
Olen saanut luottolaskun (lasku, jossa on miinussumma). Mitä minun tulee tehdä?
Jos sinulla on maksamaton lasku, voit vähentää miinussumman laskusta, kun maksat sen. Sillä ei ole väliä, käytätkö luottolaskun vai laskun viitenumeroa.
Jos sinulla ei ole maksamatonta laskua, ota yhteyttä talousosastoon.
Mikäli sinulla on kysyttävää, otathan yhteyttä talousosastoomme: talous@willabgarden.fi