• Nyt myös Suomessa Lasiterassit & kasvihuoneet
  • Toimitamme kaikkialle Suomeen

Ostoskorissasi olevat tuotteet  S-postita ostoskori

Tuotteet
Määrä
à-hinta
Summa yhteensä
Summa 0 EUR

kopvillkor-kategoribilder

Maksaminen

Lasku

Maksuehto on 10 päivää netto sillä ehdolla, että saamme oikean henkilötunnuksen tai y-tunnuksen ja asiakas arvioidaan luottokelpoiseksi. Mikäli tilauksen arvo 0,00 – 5000 €, on mahdollista suorittaa maksu laskulla. Mikäli tilauksen arvo on 5001 € - 20 000 € tulee aina puolet tilauksen arvosta maksaa ennakkomaksuna. Loput 50 % voi suorittaa laskulla. Teemme tavallisen luottokelpoisuuden arvioinnin. Willab Garden pidättää aina omistusoikeuden myytyihin tavaroihin, kunnes koko maksu on suoritettu. Myöhästyneestä maksusta perimme viivästyskoron, joka on tällä hetkellä 0,62 % kuukautta kohden, sekä lakisääteisen viivästysmaksun. Lasku lähetetään ensisijaisesti ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen toimituksen jälkeen tai vaihtoehtoisesti postitse.



Ahvenanmaa

aland_flagga_litenAlv-sääntöjen vuoksi emme voi myydä sinulle, joka asut Ahvenanmaalla, meidän suomalaisilta sivuilta. Ohjaamme sinut täten ruotsalaiseen kotisivuumme www.willabgarden.se



Henkilötiedot

Willab Garden käsittelee kaikkia henkilötietoja luottamuksellisesti ja käyttää niitä vain luottokelpoisuuden arvioinnin yhteydessä ja ottaessaan yhteyttä sinuun asiakkaana.

Korttimaksu

Verkkokaupassamme käy VISA ja Mastercard.

Turvallista maksua varten käytämme Paynovaa maksuyhteistyökumppaninamme, joka täyttää PCI DSS -standardin vaatimukset. Kaikkia korttitietoja käsitellään luottamuksellisesti, eikä kukaan pääse niihin käsiksi. Kaikki korttitiedot ovat salattuja, eikä Willab Garden tallenna eikä käsittele korttitietoja.

Voit tehdä ostoksia kortilla täyttämällä korttitiedot, kuten korttityypin, kortin numeron ja CCV-koodin. Ostotilanteessa rahat varataan tililtäsi. Mahdollinen takaisinmaksu tapahtuu siirtämällä rahat pankkitilillesi.



Myynti alaikäisille

Emme tee sopimuksia alaikäisten kanssa (alle 18 vuotta) ilman holhoojan lupaa.



Toimitusehdot

Toimitusajat

Yleensä koko tuotevalikoima löytyy varastosta lukuun ottamatta räätälöityjä ja erikoistilattuja tuotteita. Tavarat lähetetään meiltä yleensä 5-10 työpäivän sisällä. Kuljettaja tarvitsee sen jälkeen noin 3-5 työpäivää tilauksen toimittamiseen. Korkeasesongin aikana toimitusaika voi olla hieman pidempi suuren tilausmäärän vuoksi. Toimitusaika ilmoitetaan tilausvahvistuksessa. Jos Willab Garden AB ei voi toimittaa tilausta sovitussa ajassa, ilmoitamme sinulle viivästymisestä, ja saat uuden toimitusajan.

Käsittelymaksu

Kaikkiin tilauksiin lisätään käsittelymaksu. Maksu jakautuu seuraavasti:

Pakettitoimitus (sis. rahtimaksun).................9,50 €
Kuorma-autotoimitus...................................19,50 €

Toimitus kuorma-autolla

Suuremmat tavarat toimitetaan kuorma-autolla tontin rajalle. Arvioidulla toimitusviikolla, joka lukee tilausvahvistuksessasi, tehdään kuljetussuunnitelma. Sen vuoksi on tärkeää, että olet valmis ottamaan toimituksen vastaan ilmoitetulla viikolla, muuten veloitamme uudelleenreititysmaksun, joka on 100 €. On tärkeää, että olet ilmoittanut puhelinnumeron, josta sinut voidaan tavoittaa ma-pe klo 7.00-20.00. Toimitus tapahtuu yleensä arkipäivisin, mutta korkeasesongin aikana toimitus voi tapahtua myös pyhäpäivinä. Kuljettaja ottaa sinuun yhteyttä viimeistään päivää ennen toimitusta ilmoittaakseen, millä aikavälillä tilaus saapuu. Maksat itse nosturiautoista ja erikoisautoista aiheutuvat ylimääräiset kustannukset tai muut kustannukset, jotka eivät kuulu tavalliseen autoreittiin . Varmista, että tie on esteetön, jotta tavarat on helppo jättää paikalle. Jos et ole varma, onko tie tavaroiden purkamispaikalle ajokelpoinen, kerro siitä kuljettajalle, kun hän ilmoittaa toimituksesta. On sinun vastuullasi tarkistaa, onko tie täysin ajokelpoinen ajoneuvoillemme. Tarkempia tietoja ks. Toimitus. Jos sitä ei ole tarkistettu, veloitamme 100 €:n kuljetusmaksun.

Toimitus saarille

Jos toimitusosoite on saarella, johon ei ole pysyvää yhteyttä, toimitetaan lähetys mannermaalla olevaan satamaan. Liikennelaitoksen tielautat luetaan pysyväksi yhteydeksi. Jos et ole varma, mitkä ehdot koskevat juuri sinua, ota yhteyttä kuljetusosastoomme soittamalla numeroon 09 61500360.

Paketit

Tietyt pienemmät tilaukset, joiden enimmäispituus on 1,5 m, toimitetaan ilmoittamasi toimitusosoitteen lähellä olevaan noutopisteeseen. Kun tilaus on noudettavissa noutopisteestä, saat ilmoituksen tekstiviestitse, sähköpostitse tai kirjeitse. Voit hakea toimituksen silloin, kun se sinulle sopii, kuitenkin 14 päivän sisällä. Tilauksen noutajan tulee olla toimitusosoitteessa ilmoitettu henkilö.

Rahtimaksut - suoraan kotiosoitteeseen

Mikäli haluat toimituksen suoraan kotiosoitteeseen, pätee alla olevat rahtimaksut. Rahtimaksut on jaettu eri vyöhykkeisiin postinumeroiden mukaan. Rahtimaksun lisäksi tulee aina käsittelymaksu 19,50 €.

 HUOM! Mikäli tarvitset apua lastin purkamiseen suosittelemme jotain seuraavista vaihtoehdoista, jolloin asiakas vastaa mahdollisista kustannuksista:

- Mikäli sinulla on mahdollisuus käyttää trukkia tai traktoria, helpottaa se luonnollisesti lastin purkamista

- selvitä onko esim. paikallisella rakennusfirmalla, puutavaramyyjällä tai vastaavalla mahdollisuus purkaa kuorma ja toimittaa tuotteet kotiisi. HUOM! Tarkista tällöin myyjän kanssa toimitusosoite.

- sovi paikan päälle 2-4 henkilön kantoapua

Postinumerovyöhykkeet

postnummerindelning_tabell_fi_ny

 

Rahtimaksut Suomessa

fraktkostnader_tabell_fi

Tavaran vastaanotto

Tarkasta yhdessä kuljettajan kanssa, että tavarat ovat ehjiä ja kollien määrä täsmää rahtikirjan kanssa. Tavaran vastaanottajan on oltava täysi-ikäinen ja pystyttävä todistamaan henkilöllisyytensä. Jos tavaroissa tai pakkauksessa on näkyviä vaurioita tai kolli puuttuu, sinun on tehtävä siitä kirjallinen huomautus rahtikirjaan vastaanottaessasi tavaroita. Ilmoita vauriosta / kollin puuttumisesta mahdollisimman pian Willab Gardenille joko puhelimitse 09 615 00360 tai sähköpostitse info@willabgarden.fi. Jos vauriota/puuttumista ei ole merkitty rahtikirjaan, kuljetusreklamaatio ei ole pätevä. Tällöin vastaat itse mahdollisista kustannuksista. Piilossa olevista vaurioista, joita ei voida havaita tavaroita vastaanotettaessa, tulee ilmoittaa Willab Gardenille 7 päivän kuluessa vastaanottamisesta. Dokumentoi vauriot aina kuvin. Säilytä vaurioitunut tavara, kunnes olet saanut uuden tuotteen tilalle. Jos teet sopimuksen kuljettajan kanssa, että tavarat voidaan toimittaa ilman vastaanottajan kuittausta, vastuu tavaroista siirtyy sinulle, eikä sinulla ole oikeutta vaurioituneen tai puuttuneen tavaran korvaamiseen.



Avokauppa, katumisoikeus, palautukset ja palautuskuljetuspalvelu

Jos kadut varastotuotteidemme ostoa, sinulla on täysi vaihto- ja palautusoikeus 14 päivän ajan. Jos kadut ostostasi, ota yhteyttä Willab Gardeniin soittamalla numeroon 09 615 00360 tai sähköpostitse info@willabgarden.fi. Lähetämme ohjeet palautusta varten.  Palautettavan tavaran mukana tulee olla palautusilmoitus ja tavaran tulee olla alkuperäisessä pakkauksessaan ja ehjä, jotta takaisinmaksu voidaan suorittaa. Asiakkaana sinulla on oikeus avata pakkaus nähdäksesi, miten tuote toimii. Katumistapauksissa asiakas vastaa palautuskuljetuksesta. Katumistapauksessa veloitamme saman palautuskuljetusmaksun kuorma-autolla suoritettavista palautuksista kuin mitä on rahtimaksu ja pakettipalautuksista veloitetaan 20 €/palautus. Tilaustuotteiden yhteydessä asiakkaalla ei ole palautusoikeutta, ks. otsikon Tilaustuotteet alla oleva teksti.



Tilaustuotteet

Saat meiltä aina tilausvahvistuksen. Tiettyjen tuotteiden yhteydessä sinun tulee allekirjoittaa tilausvahvistus ja palauttaa se meille, ennen kuin tuotteet tilataan valmistettaviksi. Tilaustuotteiden toimitusaika lasketaan siitä päivästä lähtien, kun luottokelpoisuutesi on hyväksytty. Ostaessasi tilaustavaroita sinulla ei ole oikeutta maksuttomaan tilauksen perumiseen, jos tuotanto ja toimitus ovat käynnistyneet.



Takuut

Willab Garden antaa jopa 12 vuoden takuun tietyille tuotteille. Laskusi käy takuutodistuksesta. Eri tuoteryhmiä koskevat takuut löydät kotisivuiltamme. Eri takuut löytyvät laskun kääntöpuolelta , mutta ne voidaan myös lähettää asiakkaalle pyynnöstä. Willab Garden ei korvaa virheellisestä asentamisesta, mahdollisesta purkamisesta, mahdollisista seurannaisvahingoista ja kuljetuksesta, palkasta, rahdista jne. aiheutuneita kustannuksia. Takuumme eivät myöskään kata ostajan tai henkilön, jolla työ teetetään, aiheuttamia virheitä. Takuu ei kata kasvihuoneen vaurioita, jotka aiheutuvat tuulen voimakkuuden ylittäessä 21 m/s tai muun äärimmäisen säätilan seurauksena. Laseillamme on viiden vuoden takuu, joka kattaa lasikasetin vuotamisen. Kasvihuoneen ostaja voi ottaa meillä ainutlaatuisen vakuutuksen. Muista aina ottaa yhteyttä vakuutusyhtiöön, kun olet ostanut ja asentanut lasiterassin. Huonon sään aiheuttamien vahinkojen yhteydessä ota välittömästi yhteyttä vakuutusyhtiöösi.



Reklamaatio-oikeus

Willab Garden noudattaa kuluttajansuojalakia. Se antaa sinulle oikeuden tehdä reklamaatio 3 vuoden sisällä. Sinulle korvataan mahdolliset toimituskustannukset.

Edellytyksenä on, että voit todistaa, että virhe oli olemassa jo ostotilanteessa. Reklamaatioasioiden arviointi tehdään muun muassa seuraavien alan standardien mukaan: SS-EN 12150-2 termisesti karkaistu turvalasi SS-EN 1279 eristyslasi, GSB AL 631 Qualicoat-lakatut alumiiniprofiilit, SS-EN 390 liimapuu. Mahdollisissa kiistatapauksissa noudatamme Kuluttajariitalautakunnan päätöstä. Reklamaatiotapauksissa ota yhteyttä Willab Gardeniin soittamalla numeroon 09 615 00360. Osoite: Tomtaholmsvägen 11, 269 21 Båstad, Sverige. Voit myös lähettää sähköpostia osoitteeseen: info@willabgarden.fi



Hinnat

 Pidätämme oikeuden valuuttakurssin vaihteluista, devalvoinneista, arvonlisäveron korotuksista tms. johtuviin hintamuutoksiin. Arvonlisävero sisältyy kaikkiin hintoihin. Eri kampanjoihin sisältyvien tuotteiden hinnat ovat voimassa kyseisen kampanjan aikana.



Varaukset

Me ja alihankkijamme parannamme ja kehitämme tuotteitamme jatkuvasti. Sen vuoksi pidätämme oikeuden rakennemuutoksiin. Pidätämme myös oikeuden mahdollisiin painovirheisiin sekä teknisistä syistä johtuviin väripoikkeamiin tällä kotisivulla. Tilaus voidaan perua, jos tuote on tilattu verkkosivulla olevaan virheelliseen tai kohtuuttoman alhaiseen hintaan. Viittaamme aina voimassa oleviin hintoihin/kampanjahintoihin, ja verkkosivulla olevien satunnaisten hintavirheiden yhteydessä pidätämme oikeuden tehdyn tilauksen mitätöimiseen, jos hinta ei vastaa sen hetkisiä hintoja/kampanjahintoja.



Mainonta

Jos saat meiltä mainostarjouksia, voit tietenkin perua niiden vastaanottamisen. Ilmoita siitä meille lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@willabgarden.fi

Suunnittelutyökalu

Willab Garden lanseeraa nyt uuden lasiterassioppaan, joka antaa mahdollisuuden suunnitella ja rakentaa lasiterassisi netissä, kaikessa rauhassa kotona. Kolme yksinkertaista vaihetta valmiiseen lasiterassiin!

Teemme kasvihuoneen tilaamisen netissä helpommaksi ja hauskemmaksi! Oppaassamme valitset itse mallin ,värin, ovien paikan ja ne lisävalinnat, jotka haluat kasvihuoneeseesi.

Kokeile ennen ostopäätöstäsi kasvihuoneiden tai lasiterassien sopivuutta puutarhaasi! Willab Gardenin sovellus tarjoaa mahdollisuuden nähdä eri mallit puutarhassasi.

App Store     Google Play

Willab Garden

Willab Garden perustettiin jo vuonna 1986 ja on Pohjoismaiden suurin lasiterassien ja kasvihuoneiden toimittaja.

Meidän suunnittelutyökalumme, inspiroiva kuvapankkimme ja sosiaaliset mediamme auttavat sinua löytämään juuri sinulle oikean kasvihuoneen tai lasiterassin. Tavoitteenamme on tarjota laaja valikoima laadukkaita tuotteita kasvihuoneisiin, lasiterasseihin ja kotiin – hyvää hinta-laatusuhdetta unohtamatta.

Mikäli sinulla on kysymyksiä, voit aina kääntyä osaavien myyjiemme puoleen puhelimitse. Voit myös käydä Ruotsin showroom-myymälöissämme, joissa pääset näkemään suuren osan tuotteistamme inspiroivassa ympäristössä, valmiiksi rakennettuina ja pystytettyinä. Sen lisäksi löydät suuren valikoiman muita kodin, kasvihuoneen ja lasiterassin sisustamisen tuotteita.

Lue lisää Willab Gardenista »

Vi är ett kreditvärdigt företag enligt Soliditets värderingssystem som baserar sig på en mängd olika beslutsregler. Denna uppgift är alltid aktuell, informationen uppdateras dagligen via Soliditets databas. trygg e-handel

Ilmoita s-postiosoite, johon ostoskorisi lähetetään.

Lähetä